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朱鵬的幾個觀點令人深思

發布時間:2011-09-05

觀點之一:企業發展要走增人增效的道路,這樣企業凝聚力才會很強。這個觀點確實讓人有些意外,但事實確實是馬佐里(東臺)一直走著增人增效的道路。這幾年經公司之手重組、收購、改制、兼并的企業就有9家,這些企業的技術力量都被公司盡收囊中,企業的員工也從幾百人發展到2500人。

他們信奉日本的做法,員工和企業的命運緊緊連在一起,有人心企業發展才有合力。朱鵬說。  

兩件事情論證這個觀點:第一,多年來,東臺紡機都有一個傳統,每年的大年初一,職工會自發地到企業門口放鞭炮,祝愿企業健康發展,不論企業在逆境還是困境,這個傳統保持至今;第二件事,市場競爭說到底是人才的競爭,對專業技術人才以高薪吸引早已是慣例,但多年來東臺的技術人才就沒有流失過,不但沒有流失,很多技術人員還想辦法,托人到這個企業中來,這不能不令人稱奇。

觀點之二:企業的文化是一個以創新為核心的系統。這種創新要以先進的歐洲技術和有深厚底蘊的中國文化有機結合,才能起到事半功倍的效果。這個核心系統包括企業物質文化、行為文化、制度文化、精神文化等多個層面,穩固層面的基石是市場理念和品牌理念。

品牌理念包括生產企業既提供有優良功能的有形產品,又要滿足用戶需求創造無形服務,追求物質功能和精神功能的結合。這個全過程包括五個層次:核心利益、一般產品、期望產品、附加產品、潛在產品。核心利益是讓客戶購買產品后能夠獲得生產高檔棉紗和紡織品的優良性能;一般產品是具有世界一流水平的綠色環保型全流程紡紗設備;期望產品是公司為中國和世界紡紗工業提供最先進的技術裝備;附加產品是將滿足用戶的需求貫穿于設備的訂購、生產、銷售、安裝及售后服務的全過程;潛在產品是幫助用戶創造價值,獲得成功。

觀點之三:企業發展僅靠體制改變或和優勢企業合作是不可能的。企業是個團隊,不是依靠某個人。團隊的凝聚力,人文特點決定著企業的文化能不能延續下去,成功的企業一定要有社會責任感,要有好的基礎,這包括人脈基礎,歸屬感、向心力等等。東臺紡機廠是一個有著近50年歷史的老廠,職工對企業的關愛早已和企業血肉相連。公司有兩部電話24小時待機,不論什么時候,只要電話一響,企業的要求總能得到滿足,因為電話24小時都有人在接聽(這種工作是沒有報酬的),省內服務6小時到達,省外服務24小時到達,這里面奉獻的精神已遠遠大于工作本身。

至今公司領導層都有一個不成文的規定,新年上班的第一天,要到車棚去看看,又新增了多少量摩托車。幾年來,職工擁有的摩托車比例每年以25%的比例增長。公司所有員工的住房均已解決。有了凝聚力和向心力,企業的發展就很大。

除此之外,幾年來公司還先后給9個破產企業代繳脫欠的養老金、失業救濟金就達1000多萬元。自強不息,承擔責任,同心同力,這就是東臺的企業文化,這個獨特的文化特點,不是一蹴而就,而是經年月累的積淀,這樣的底蘊才有后勁,才能厚積薄發。