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中紡機以優質服務拓展產品市場
發布時間：2011-03-28
為擴大高檔劍桿織機的銷量，特別是擴大PG600型劍桿織機和性價比較高的高檔劍桿織機的銷量，近期，中紡機在加強售后服務隊伍建設、強化售后服務功能上采取了一系列措施。
該公司總經理曹和平提出要強化售后服務功能，以服務增強用戶信心，以服務提高用戶購買欲望。拓展高檔劍桿織機市場，調整營銷策略，主打服務牌，以服務取勝市場，已成為今年中紡機市場銷售的重中之重。
最近，中紡機明確對售后服務進行較大調整：一是加強培訓，把噴氣織機售后服務人員過渡到劍桿織機售后服務上來，建成一支復合型技術服務人才隊伍；二是進一步樹立用戶第一的理念，加強與用戶的聯系，變被動服務為主動服務。建立有生產部門、技術部門參加的三位一體的信息處理體系，以快速、及時取信于用戶，以此創建服務品牌，通過服務品牌打造產品市場信譽；三是在購買中紡機織機相對集中的區域建立服務網點，將售后服務工作前移。