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20004年6月,光洋電子迎來了第二個質量月活動.自去年10月首次開展質量月活動以來,我公司的產品質量顯著提高,公司各部門的工作質量也明顯提高.為此,公司決定從今年6月1日開始第二屆的質量月活動,詣在鞏固過去的成績和實現新的目標.6月1號上午,在會議室全體管理人員會聚一堂參加動員大會,學習質量月活動精神.為實現質量月的目標,大會成立了專門小組,以協調質量月活動的開展，提高全體員工的參與積極性.會上質量月小組成員和各部門代表踴躍發言,提出了許多生產工作中的質量問題和建議.相信通過為期一個月的活動公司的質量行為將躍上一個新的臺階。

在活動的開幕儀式上，員工代表還聯系各自的具體工作，表達了為提高公司質量的決心。下面是他們的發言：

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各位領導,各位同仁大家好!
 

在市場競爭激烈的今天,產品的質量,服務質量關系到企業的生存和發展,自去年首屆質量月活動開展以來,全體員工表現積極,努力工作,從生產源頭,產品的設計,生產過程,一級售前售后的服務都取得了一定的成果,這反映了KEW員工高素質產品高技術,質量高標準,管理嚴要求的企業精神.

我作為剛進入營業技術修理課一年的新員工來講,讓我意識到這個崗位的重要性:
　　一:為企業產品作售后服務;
　　二:作為產品質量問題反饋窗口;
我們及時向有關部門反映了問題,各部門也都采取了相應的改善措施,借此質量月活動,我要在以后崗位上更加嚴格要求自己,努力提高技術.

今天我們會以這次質量月活動為新的起點,始終如一堅持質量第一,顧客滿意的質量宗旨,加強產品開發力度,大力拓展市場,滿足廣大客戶需求,最后希望這次質量月能夠取得圓滿成功!

—— 營業技術部 丁鋒

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  "用戶在我心中，質量在我手中。"
                                                    ——質量月活動開幕式發言詞
 

尊敬的領導、尊敬的同事大家好：

懷著滿腔的熱情，我們迎來了第二屆"質量月"攻關活動。回眸首屆"質量月"活動的開展，我們曾有過不俗的表現，相信質量意識也已逐漸融入到每位的工作之中了！今天 我們對質量有了更深的理解：一、熱愛工作，就像熱愛自己的生命；二、制造產品要追求精益求精；三、真誠地對待用戶。

首先，工作就是我們用生命去做的事。提高產品的質量，是我們不斷追求的目標。沒有一件產品完美得能讓我們停滯不前，我們努力工作，全身心地專注于消除缺陷，為了達到生產完美產品的目的，我們必須加倍付出努力，就像爬山爬到一定的時候，會感到筋疲力盡，再也不想往上爬一步，但只要咬緊牙關堅持，過了一會你就會感到全身開始舒服起來，爬山的樂趣油然而生；在工作和事業中要取得成功，也需要我們有挺過臨界點的勇氣和堅持到底的耐力。我們有信心做到最好，這也正是我們工作的樂趣所在。
 

其二，心誠，是打造精良產品的決竅。虔誠地看待自己的工作，而不只是為了謀生，我們可以想象，這與干工作只是為了對得起所拿的那份工資相比，在工作態度的嚴謹與認真上會有多大的不同，制造出來的產品在品質上又會有多大的不同。我們不僅要有卓越的工作技能、有良好的綜合素質和心態、更要有做好工作、做優秀的，世界頂尖產品的信念。

其三，"用戶在我心中，質量在我手中。"是本屆質量月的宗旨，也是我們的職業思想。我們每做一件產品，都追求精良，追趕卓越的潮流，心中維系著用戶的利益。我們將在質量月活動中，抱著憂患意識，尋找缺陷，拿出課題，攻克難關，讓我們人人參與質量月活動，不僅在活動中，更要在今后的每一個工作日，謹慎地對待每一件產品，認真地來做每項工作。面對挑戰，不斷提高工作質量，用心關注用戶的需求、用腦策劃產品的未來、用手塑造企業美好的明天。

—— 生產部 周理