一路高歌猛進的快時尚品牌們正陷入業(yè)績泥潭中。
快時尚以快速、設(shè)計、評價為經(jīng)營手法,主攻主流消費者的銷售模式而在市場上得到青睞,以供應(yīng)鏈管理能力強大,產(chǎn)品從設(shè)計到生產(chǎn)的時間短,滿足了現(xiàn)代信息社會消費者需要,以ZARA、H&M、優(yōu)衣庫等為代表品牌,它們進入服裝市場后獲得大量消費者的青睞。
從2017年起,ZARA、H&M、GAP、New Look等快時尚品牌面臨著業(yè)績下滑與關(guān)店風(fēng)波,在快速擴張后要承擔(dān)一切的后果了。
曾是潮流寵兒的它們現(xiàn)在卻深陷困境
曾經(jīng)風(fēng)光無限的的快時尚品牌New Look正面對著業(yè)績持續(xù)低迷、關(guān)店、債務(wù)加重等問題,據(jù)最新財報顯示,New Look2018年財年收入同比下滑7.3%至13.48億英鎊,基本經(jīng)營利潤從9760萬英鎊直接變?yōu)樘潛p7430萬英鎊。早在2018年3月New Look曾透露將關(guān)閉60家門店及裁員近千人的計劃,并將重新審視中國市場。何曾想到樣式又多又新潮的New Look走上了巨虧、裁員甚至賣身之路。

同樣的問題也體現(xiàn)在快時尚巨頭ZARA身上,ZARA母公司Inditex2018年財報第一季度業(yè)績顯示,銷售額實現(xiàn)57億歐元,增長了2%,凈利潤為6.68 億歐元,上漲2.1%,相較于上一財年同期的14%、6%,該季度呈現(xiàn)出增長放緩狀態(tài)。此外如今Inditex全球門店共有7448家,相較于上一季度減少了27家,相關(guān)負責(zé)人表示,門店調(diào)整計劃將持續(xù)。
GAP集團截止2018年5月5日的2018財年第一季度毛利率下降20個基點至37.7%,營業(yè)利潤下滑13個基點至6.1%,主要受GAP品牌運營影響導(dǎo)致銷售下滑。而GAP品牌相關(guān)負責(zé)人公開表示,在未來一年內(nèi)將繼續(xù)關(guān)200家門店。
大環(huán)境影響下,H&M的發(fā)展之路也充滿了艱辛,在2018年第二季度及上半年財報數(shù)據(jù)顯示,H&M第二季度利潤約5.2億美元,同比大跌21%;截至3月31日的上半年內(nèi),H&M凈利潤大跌33%,約合8億美元。H&M表示,利潤下滑主要受技術(shù)投資及門店翻新重組成本增加的影響,同時也有高庫存關(guān)系在其中。
優(yōu)衣庫最新公告在日本本土市場優(yōu)衣庫連續(xù)兩個月銷售下降。最新數(shù)據(jù)顯示,優(yōu)衣庫5月日本當(dāng)?shù)赝赇N售下跌2.7%,有790家直營門店銷售錄得5.3%的跌幅;6月同店銷售下滑4%,顧客數(shù)量下跌7.5%,日本本地有789家直營門店及在線渠道的總銷售同比下滑3.6%。優(yōu)衣庫將業(yè)績下滑原因歸咎于天氣涼爽從而削弱了夏季商品的需求。
吸金能力下降的背后
在快速擴張的之后迎來了業(yè)績下滑、關(guān)店潮、大量消費者流失等問題,吸金能力逐步下降,整體發(fā)展成下滑趨勢,這背后的原因是什么?

隨著消費模式的升級、消費需求的提升,且90后、00后成為消費市場主力軍,他們對ZARA、H&M等快時尚品牌的興趣逐步下降,反而個性化、時尚化且能凸顯時代設(shè)計理念的品牌更得他們的青睞。而以I.T、Champion、Supreme為代表的潮牌涌入,受到千禧一代的追捧,從而降低了快時尚品牌在市場的占有率。
千禧一代消費者的興起逐步減弱了盲目追求西方時尚的熱情,更趨于理性消費,更加注重品質(zhì),消費升級帶來的市場影響力正在被釋放。
互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展、電商興起在給消費者帶來便利的同時,也進一步加劇了快時尚品牌們的危機。在數(shù)字化盛行的當(dāng)下,品牌們以電商渠道為主的銷售模式增加了消費者的購買熱情,從而削弱了快時尚品牌的傳統(tǒng)優(yōu)勢。從去年天貓雙十一優(yōu)衣庫、only、伊芙麗、韓都衣舍等品牌位居女裝銷售前五且均進億元俱樂部,無論是ZARA還是GAP都被國內(nèi)品牌遠遠拋在后面。
有業(yè)內(nèi)人士評論說,快時尚其實是消費者購買力提升與急于補償欣賞力差距的產(chǎn)物,且市場之大讓大家都想擠進來分一杯羹。
據(jù)消息報道,奢侈品牌Gucci未來將降低對獨立皮具供應(yīng)商的依賴,把外部生產(chǎn)的比例從當(dāng)前的75%削減至40%;Givenchy 和Kenzo等奢侈品牌的代工訂單逐步增多。為爭奪年輕一代消費市場,奢侈品行業(yè)正不斷加快供應(yīng)速度,而向ZARA的核心全球供應(yīng)鏈模式也將成為這一行業(yè)必不可少的運作。
消費者需求變化、設(shè)計師品牌的涌現(xiàn)、奢侈品快時尚化、電商的沖擊、庫存問題等問題在加劇快時尚品牌們競爭的同時,促使他們深陷生存危機當(dāng)中。
新是標準 變化是關(guān)鍵
“唯快不破”的快時尚模式讓它們成為了服飾市場的主力軍,但不斷變化的市場也讓快時尚品牌們從高空跌落。而變化,是快時尚品牌們不得不考慮的問題。在新消費環(huán)境下,只有圍繞“新”的標準改變和升級原來模式,緊跟消費者節(jié)奏,才能不被新浪潮給吞沒。

作為第一個進入中國市場的快時尚品牌——優(yōu)衣庫,在2018年帶來一系列新動作,深耕科技、提供優(yōu)化人類生活的方式穿著方案,打造“數(shù)字消費零售公司”的新模式,運用新零售創(chuàng)新,搭建新生產(chǎn)系統(tǒng),推出AR數(shù)字體驗用創(chuàng)意營銷貼近年輕消費者。
開始慢下來的快時尚巨頭ZARA正用新科技革新經(jīng)營模式,重塑消費者購物體驗感與便捷感,推出AR體驗、RFID(射頻識別)系統(tǒng)試衣、在線訂貨買單等新功能,構(gòu)建數(shù)字門店迎接數(shù)字時代,與消費者建立新的溝通關(guān)系。此外,面對互動性、趣味性更強,反應(yīng)速度更快的“超快時尚”電商帶來的沖擊下,ZARA減緩了線下門店的擴張速度,將繼續(xù)執(zhí)行關(guān)店任務(wù),推行全渠道戰(zhàn)略,提升品牌盈利能力。
在全線銷售潰敗的英國快時尚品牌New Look將在未來一年聚焦多渠道布局和縮減成本,著重布局性價比產(chǎn)品,加快供應(yīng)鏈速度,以應(yīng)對變化快的市場。執(zhí)行主席Alistair McGeorge表示,新財年在CVA 協(xié)議下關(guān)店計劃會縮減成本為運營提供更多流動性。
頹勢依舊的GAP不斷打造線下新式購物體驗,打通線上線下全面擁抱電商,牽手微信,上線小程序商城,吸引年輕客流,進一步擴大市場份額。新上任CEONeil Fiske將在提升Gap品牌吸引力,加強營銷而做努力。
在新零售驅(qū)動下,零售業(yè)迎來了寒冬階段,加之消費者的喜新厭舊與模式的改變,增加了快時尚品牌們的發(fā)展壓力。新時代引領(lǐng)下的服裝市場要求變得復(fù)雜而多元,快時尚品牌在保持上新效率、產(chǎn)品庫存、規(guī)模擴張的同時要考量業(yè)態(tài)的轉(zhuǎn)變與時代的綜合需求,進而努力尋找品牌的時代發(fā)展之路。
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