關(guān)忻，浙江大學(xué)工程心理學(xué)博士。她所在的浙江大學(xué)工程心理學(xué)國(guó)家專(zhuān)業(yè)實(shí)驗(yàn)室先后承擔(dān)了各類(lèi)國(guó)際級(jí)科研項(xiàng)目120余項(xiàng)，而絲普蘭SPR700噴氣織機(jī)是該實(shí)驗(yàn)室承接的首例紡織機(jī)械項(xiàng)目。在具體設(shè)計(jì)方案提出前一年，實(shí)驗(yàn)室已經(jīng)開(kāi)始對(duì)這個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行討論，并就主要設(shè)計(jì)理念與絲普蘭公司進(jìn)行了多次溝通，使雙方對(duì)該產(chǎn)品設(shè)計(jì)目標(biāo)的定位達(dá)成一致。“當(dāng)時(shí)，我們首先提出，要設(shè)計(jì)一款適合中國(guó)用戶(hù)使用的，具有絲普蘭風(fēng)格和特色的噴氣織機(jī)。因?yàn)椋覀冋J(rèn)為，隨著世界紡織制造中心向亞洲轉(zhuǎn)移，亞洲市場(chǎng)將是我們的主要市場(chǎng)，而目前國(guó)內(nèi)使用的高檔噴氣織機(jī)多進(jìn)口自歐洲國(guó)家，機(jī)器尺寸和操作習(xí)慣不太方便我國(guó)用戶(hù)使用。”絲普蘭SPR700噴氣織機(jī)總工程師趙斯偉回憶說(shuō)。“根據(jù)絲普蘭公司的要求，我們確立了‘以使用者為中心’的設(shè)計(jì)原則，即以使用者的利益和需求為基礎(chǔ)，以降低使用者的生理和心理負(fù)荷以及提高使用者的良性體驗(yàn)為目標(biāo)。這個(gè)設(shè)計(jì)理念的核心部分來(lái)源于設(shè)計(jì)心理學(xué)。”關(guān)忻博士闡述了她的設(shè)計(jì)理念。比如，在SPR700噴氣織機(jī)機(jī)身造型的設(shè)計(jì)中，設(shè)計(jì)者充分考慮了傳統(tǒng)工效學(xué)側(cè)重的人體尺寸、身體姿勢(shì)等生理問(wèn)題。由于亞洲絕大多數(shù)的織機(jī)擋車(chē)工是女性，身材相對(duì)矮小，因此SPR700噴氣織機(jī)的外形更小巧，與紡織女工的身體尺寸有著更合理的配合關(guān)系。在外行人看來(lái)，絲普蘭SPR700噴氣織機(jī)的工業(yè)設(shè)計(jì)無(wú)非還是在外觀上做文章。其實(shí)，無(wú)論是外觀還是功能區(qū)域劃分這樣看似很小的變化，其中卻蘊(yùn)涵了設(shè)計(jì)者對(duì)機(jī)器使用者易用性和可視性等心理問(wèn)題的細(xì)微關(guān)照。SPR700噴氣織機(jī)最具創(chuàng)新點(diǎn)和最體現(xiàn)產(chǎn)品風(fēng)格的是機(jī)身立式的一條曲線。根據(jù)機(jī)器的操作性質(zhì)和流程，這條曲線將整機(jī)的顯示區(qū)和控制區(qū)進(jìn)行了劃分，而后依據(jù)對(duì)操作狀態(tài)的分析，對(duì)每個(gè)區(qū)域的位置和形態(tài)進(jìn)行了合理的設(shè)計(jì)。例如，從側(cè)面看，按鍵和觸摸屏位于曲線上部，即擋車(chē)工自然站立時(shí)的清晰的視野和視距內(nèi)；調(diào)氣閥板位于曲線中部的凹入處并為半開(kāi)放狀態(tài)，方便使用者操作的同時(shí)基本不會(huì)增加與使用者身體接觸的危險(xiǎn)。另外，棄邊輪罩殼的設(shè)計(jì)在結(jié)構(gòu)上進(jìn)行了改進(jìn)，使這部分的操作中潛在的危險(xiǎn)降低。而整機(jī)形態(tài)形成一定的曲線弧度，與人體曲線相呼應(yīng)，對(duì)使用者腹部接觸的位置起到承托的作用。整機(jī)外觀簡(jiǎn)潔流暢，能夠降低環(huán)境中的視覺(jué)信息噪音，在操作的監(jiān)控階段能突出故障信號(hào)，便于工人及時(shí)處理。
成功在于深刻領(lǐng)悟
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