2008年5月28日晚上8點(diǎn)20分，三輛滿載的大巴車緩緩駛?cè)胛挥谏綎|商河縣的齊魯宏業(yè)紡織集團(tuán)有限公司，參加“2008中國(guó)紗線質(zhì)量暨新產(chǎn)品開發(fā)技術(shù)論壇”會(huì)議的150位代表趕來(lái)參觀正在試機(jī)的鴻基聚纖紡細(xì)紗機(jī)，這是由山西鴻基科技有限公司最新研發(fā)制造的。代表們仔細(xì)向鴻基科技的羅錳總工、程登木總工詢問(wèn)樣機(jī)相關(guān)技術(shù)數(shù)據(jù)和特點(diǎn)，久久不肯離去，羅錳總工多日皺緊的眉頭舒展開了。這篇文章來(lái)源于紡織資源,請(qǐng)各位網(wǎng)友直接在瀏覽器中直接輸入紡織資源查看。
為了這臺(tái)聚纖紡細(xì)紗樣機(jī)，山西鴻基科技股份有限公司(以下簡(jiǎn)稱鴻基科技)總工羅錳和他的研發(fā)團(tuán)隊(duì)已經(jīng)奮戰(zhàn)了半年多的時(shí)間。按照“2008’中國(guó)紗線質(zhì)量暨新產(chǎn)品開發(fā)技術(shù)論壇”會(huì)議的議程安排會(huì)議在山東濟(jì)南市，而參觀廠家離市區(qū)較遠(yuǎn)，參觀樣機(jī)作為會(huì)務(wù)議程之外的安排，會(huì)務(wù)組原以為只有20~30位代表報(bào)名，所以只預(yù)定了一輛大巴車。沒(méi)想到消息一公布，基本上所有參會(huì)代表積極要求來(lái)看看，組委會(huì)只好臨時(shí)增派車輛接送。
為什么鴻基科技的新產(chǎn)品會(huì)對(duì)眾多專業(yè)人士有如此大的吸引力？鴻基科技的紡機(jī)裝備是如何在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中樹立良好的品牌形象？本刊記者就此采訪了鴻基科技董事長(zhǎng)裘永清。
百折不撓直面創(chuàng)業(yè)艱辛
雖然年逾四十，但裘永清董事長(zhǎng)顯得很年輕，而且活力充沛。一方水土養(yǎng)一方人，祖籍寧波而自小在榆次成長(zhǎng)，裘永清身上混合了晉商的誠(chéng)信、敬業(yè)和寧波人敢為天下先的進(jìn)取精神。正是因?yàn)榧婢吡诉@兩種特質(zhì)，才使他在創(chuàng)業(yè)的道路上敢冒風(fēng)險(xiǎn)，銳意進(jìn)取，把握住高風(fēng)險(xiǎn)與高收益的機(jī)會(huì)。
技術(shù)出身的裘永清歷經(jīng)創(chuàng)業(yè)的艱難。1983年他高中畢業(yè)后進(jìn)入當(dāng)時(shí)的經(jīng)緯紡機(jī)廠當(dāng)工人，第二年考入電大，就讀機(jī)械制造專業(yè)，成了周圍人人羨慕的帶著工資上大學(xué)的學(xué)生。四年專業(yè)系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，給他打下了堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)。此后7年里，他把一張張圖紙變成模具，再到一臺(tái)一臺(tái)嶄新的機(jī)器，并從一名普通的技術(shù)員成長(zhǎng)為車間主任。1993年的深圳之行在裘永清心中掀起了巨大的波瀾，深圳人快節(jié)奏的生活和處處可見的商機(jī)，讓他感受到原來(lái)人還可以那樣生活！此時(shí)，他開始審視腳下的路，如果沿著當(dāng)時(shí)的軌跡一路走下去，最多只能成為專業(yè)技術(shù)人才，他捫心自問(wèn)，難道這就是我想要的？
就這樣，裘永清放棄了許多人羨慕的穩(wěn)定工作和不低的收入，用7000元起家，從加工液壓零件和汽車配件開始自己的創(chuàng)業(yè)夢(mèng)想。從1995年正式建廠到年產(chǎn)值3億元，裘永清只用了不到13年的時(shí)間。總結(jié)這些年走過(guò)的艱難歷程，他得出一個(gè)結(jié)論，做企業(yè)，如果不能做到行業(yè)的第一，就要爭(zhēng)取做某一細(xì)分市場(chǎng)的惟一，這樣才能形成獨(dú)一無(wú)二的競(jìng)爭(zhēng)力。
創(chuàng)新是鴻基科技的原動(dòng)力
面對(duì)來(lái)自國(guó)內(nèi)和國(guó)際市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)壓力，裘永清董事長(zhǎng)清醒地認(rèn)識(shí)到，創(chuàng)新是鴻基科技賴以生存和發(fā)展的原動(dòng)力，創(chuàng)新也是他率領(lǐng)企業(yè)不斷超越自我、從國(guó)內(nèi)走向國(guó)際、實(shí)現(xiàn)資本運(yùn)作的法寶。
在科技創(chuàng)新方面，裘永清一向非常重視在流程改造和研發(fā)方面的投入。在細(xì)分市場(chǎng)做到“惟一”是他的最高理想，生產(chǎn)紡織機(jī)械成套設(shè)備將成為鴻基科技的重要競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，從清棉、并條、粗紗、細(xì)紗到絡(luò)筒，生產(chǎn)高效、現(xiàn)代化成套棉紡設(shè)備將是鴻基科技近期努力的方向。
前文所提到的鴻基聚纖紡，目前這臺(tái)樣機(jī)還在產(chǎn)業(yè)化的試制階段，是由鴻基科技與專利技術(shù)發(fā)明人程登木先生共同研發(fā)的，與國(guó)際國(guó)內(nèi)現(xiàn)有的環(huán)錠紡技術(shù)相比，該技術(shù)打破了傳統(tǒng)的紡紗理念，徹底擺脫了彈性鉗口對(duì)成紗質(zhì)量的束縛，簡(jiǎn)化了傳統(tǒng)的紡紗機(jī)構(gòu)，降低了紡紗器材的消耗，成紗條干、細(xì)節(jié)、粗節(jié)、棉結(jié)等指標(biāo)可輕松超越烏斯特公報(bào)5%以上，同時(shí)具有現(xiàn)有緊密紡成紗毛羽少、強(qiáng)力高的優(yōu)點(diǎn)。
上市是鴻基科技發(fā)展非常重要的一步棋。對(duì)于裘永清董事長(zhǎng)而言，上市不僅僅為了融資，他說(shuō)：“企業(yè)要發(fā)展就應(yīng)該要親近金融，親近資本，這也是充分利用外部資源的一種方式。有了足夠的資金，我們可以更好地開發(fā)新產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)不做第一，就做惟一的想法。上市后我們還能更好地整合社會(huì)資源，加強(qiáng)整個(gè)紡機(jī)平臺(tái)的力量。同時(shí)，上市后可以使企業(yè)置于社會(huì)化管理和社會(huì)化監(jiān)督之下，而不是把企業(yè)作為企業(yè)家的私人財(cái)產(chǎn)。”
此外，裘永清對(duì)新鮮事物的接受能力非常強(qiáng)，在信息化管理方面，他為企業(yè)引入了PLM產(chǎn)品全生命周期管理系統(tǒng)，通過(guò)信息化集成，加快新產(chǎn)品的開發(fā)過(guò)程，減少資源浪費(fèi)。另外，他還通過(guò)ERP管理軟件，用流程來(lái)固化以往的經(jīng)驗(yàn)，提升了管理效率，減少了人為因素給生產(chǎn)管理所造成的偏差。
產(chǎn)品線延伸布局全球市場(chǎng)
在裘永清和他的銷售團(tuán)隊(duì)努力下，目前，鴻基科技的產(chǎn)品不僅行銷國(guó)內(nèi)山東、新疆、廣東、浙江、江蘇等28個(gè)省、市、地區(qū)，而且遠(yuǎn)銷巴基斯坦、印度、孟加拉國(guó)、毛里求斯、越南、南非等10余個(gè)國(guó)家。國(guó)內(nèi)紡織行業(yè)前50強(qiáng)中有四分之一為公司的固定用戶，出口創(chuàng)匯額位居山西省民營(yíng)企業(yè)紡織機(jī)械出口業(yè)第一名。
裘永清認(rèn)為，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，企業(yè)能否隨著市場(chǎng)的需求而變化，不斷研發(fā)市場(chǎng)需求的新技術(shù)、新產(chǎn)品，采取相應(yīng)的發(fā)展策略，這是企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中求生存、求發(fā)展的關(guān)鍵。鴻基科技從創(chuàng)立以來(lái)一直把“產(chǎn)品創(chuàng)新、質(zhì)量穩(wěn)定、夯實(shí)基礎(chǔ)、全程服務(wù)”作為企業(yè)的質(zhì)量方針，加大技術(shù)創(chuàng)新力度，加快運(yùn)用高新技術(shù)和先進(jìn)適用技術(shù)改造傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，推動(dòng)科技成果迅速向現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)力轉(zhuǎn)化。
多年來(lái)鴻基科技緊緊圍繞高起點(diǎn)提升產(chǎn)品檔次，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)升級(jí)，確定企業(yè)定位和發(fā)展規(guī)劃，通過(guò)成立技術(shù)中心、與科研院校合作、技術(shù)引進(jìn)消化吸收、自行研制等手段，開發(fā)系列新產(chǎn)品10余項(xiàng)，獲得專利40項(xiàng)。
雖然這幾年鴻基科技的銷售業(yè)績(jī)非常出色，但裘永清看到了公司營(yíng)銷隊(duì)伍存在人員混雜、水平參差不齊的問(wèn)題。他認(rèn)為，這些年鴻基科技能保有較好的市場(chǎng)份額，主要得益于這兩年公司產(chǎn)品銷售戰(zhàn)略的調(diào)整，公司通過(guò)產(chǎn)品線延伸，同時(shí)打開了對(duì)外貿(mào)易的窗口，并通過(guò)金融租賃的手段達(dá)到了銷售額的穩(wěn)步增長(zhǎng)，從長(zhǎng)遠(yuǎn)考慮，目前的營(yíng)銷隊(duì)伍將不能滿足企業(yè)發(fā)展的需要。
為此，裘永清在盛高咨詢公司的幫助下，將從營(yíng)銷制度到流程進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)作，建立一支優(yōu)秀的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)。同時(shí)鴻基科技將增加與全國(guó)各區(qū)域代理商的合作，通過(guò)代理商的本地資源、區(qū)域服務(wù)優(yōu)勢(shì)和客戶服務(wù)水平，把鴻基紡機(jī)的銷售和客戶服務(wù)本地化，就近服務(wù)客戶，才能更好地解決客戶的問(wèn)題，提升客戶滿意度。
在記者采訪過(guò)程中，正趕上鴻基客戶小組在齊魯宏業(yè)紡織集團(tuán)有限公司進(jìn)行客戶跟蹤服務(wù)。
該公司李總告訴記者，鴻基細(xì)紗機(jī)設(shè)備的性價(jià)比很合理，生產(chǎn)出來(lái)的棉紗產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定，獲得國(guó)家免檢資格，同時(shí)鴻基科技的客戶服務(wù)做得很到位，經(jīng)�；卦L并幫助他們解決生產(chǎn)中遇到的問(wèn)題，對(duì)此他們非常滿意。
企業(yè)文化打造獨(dú)特競(jìng)爭(zhēng)力
為了跟上企業(yè)發(fā)展和管理的要求，裘永清就讀了西安交大的工商管理碩士班和清華大學(xué)的卓越領(lǐng)導(dǎo)力班，系統(tǒng)的理論學(xué)習(xí)為他推開了企業(yè)管理的一扇窗。對(duì)如何管理好企業(yè)、保持可持續(xù)發(fā)展，他有了全新的認(rèn)識(shí)。
裘永清非常注重企業(yè)文化，他說(shuō)：“一個(gè)企業(yè)要實(shí)現(xiàn)健康發(fā)展，重要的是企業(yè)文化的創(chuàng)新。”在他的倡導(dǎo)下，鴻基科技多年來(lái)始終堅(jiān)持不斷改進(jìn)的工作作風(fēng)，以強(qiáng)烈的創(chuàng)新意識(shí)，從戰(zhàn)略上確立了“為社會(huì)做出貢獻(xiàn)；為員工搭建舞臺(tái)；為用戶謀求價(jià)值；為公司創(chuàng)造效益”的公司價(jià)值觀。
多年來(lái)公司致力于管理制度和企業(yè)文化的建設(shè)和創(chuàng)新，一方面，不斷完善公司治理結(jié)構(gòu)，健全內(nèi)部控制和管理制度，提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力；另一方面，努力打造企業(yè)獨(dú)特的文化，用創(chuàng)新的文化凝心，營(yíng)造了一個(gè)和諧、高效和務(wù)實(shí)的氛圍，培養(yǎng)了一支敢于拼搏、勇于創(chuàng)新、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。
隨著鴻基科技企業(yè)知名度與產(chǎn)品信譽(yù)度不斷提升，公司先后被評(píng)為中國(guó)紡織企業(yè)文化建設(shè)知名企業(yè)、全國(guó)優(yōu)秀民營(yíng)科技企業(yè)、山西省商務(wù)先進(jìn)集體、山西省守合同重信用企業(yè)單位、山西省優(yōu)秀民營(yíng)科技企業(yè)、山西省名牌產(chǎn)品企業(yè)、山西省質(zhì)量信譽(yù)AAA級(jí)企業(yè)等殊榮。
學(xué)習(xí)型組織實(shí)現(xiàn)人才戰(zhàn)略
和周圍許多紡機(jī)企業(yè)相比，鴻基科技的人才結(jié)構(gòu)是令人羨慕的，擁有本科以上專業(yè)技術(shù)人才占員工總數(shù)的20%以上。在裘永清董事長(zhǎng)眼里，一流的人才是建設(shè)一流企業(yè)的基礎(chǔ)。他把人才戰(zhàn)略放在公司戰(zhàn)略發(fā)展最重要的部分，鴻基的人才戰(zhàn)略核心放在“吸納人才、善用人才、發(fā)展人才”上，公司始終把人才作為企業(yè)發(fā)展的創(chuàng)業(yè)之本、競(jìng)爭(zhēng)之本、發(fā)展之本。
裘永清認(rèn)為，員工中能勝任本職工作就是人才，能創(chuàng)新開拓就是優(yōu)秀人才。無(wú)論是管理人員，還是戰(zhàn)斗一線的操作員工，用自己勤勞的雙手，發(fā)揮自己聰明才智，不斷創(chuàng)新，都是公司不可或缺的優(yōu)秀人才。為了使每一個(gè)有能力、有事業(yè)心的員工都能在鴻基科技不斷發(fā)展的過(guò)程中發(fā)揮自己的能力，實(shí)現(xiàn)自我抱負(fù)，裘永清要求人力資源部建立科學(xué)的人力資源管理體系，為人才營(yíng)造良好的平臺(tái)和發(fā)展空間，做到事業(yè)留人；在企業(yè)的范圍內(nèi)實(shí)行不同崗位的分配政策，做到待遇留人；創(chuàng)造優(yōu)良的文化氛圍，不斷強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)部的親和力、凝聚力，做到文化留人。
為了讓每一位員工成為“一”，形成自己獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)力，裘永清在員工培訓(xùn)方面舍得投入。有些員工參加一次為期三天的培訓(xùn)，可能要花費(fèi)上萬(wàn)元，但裘總從不“心痛”這方
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