
繼年初進(jìn)駐大眾點(diǎn)評(píng)后,“男人的衣柜”海瀾之家開(kāi)始入駐美團(tuán)拓展業(yè)務(wù)了。7月23日,海瀾之家宣布入駐美團(tuán)外賣(mài)。在今年被騰訊以25億元收購(gòu)約5%的股份之后,海瀾之家就開(kāi)始在新零售探索的路上大步邁進(jìn)。此次借助美團(tuán),也被認(rèn)為是加快O2O門(mén)店布局并提升用戶(hù)體驗(yàn)的一種做法。
除了布局線上,海瀾之家線下門(mén)店的迅猛擴(kuò)張仍在繼續(xù)。截至今年3月31日,海瀾之家新開(kāi)門(mén)店141家,關(guān)閉門(mén)店73家,門(mén)店總數(shù)合計(jì)5860家。
隨著門(mén)店的迅速擴(kuò)張,在輕資產(chǎn)模式下的海瀾之家正面臨著存貨高企、存貨出口以及退貨風(fēng)險(xiǎn)等問(wèn)題的困擾。根據(jù)去年年度財(cái)報(bào),海瀾之家2017年期末存貨達(dá)84.92億元,另?yè)?jù)海瀾之家回復(fù)證監(jiān)會(huì)問(wèn)詢(xún)函的公告顯示,2017年其達(dá)到退貨條件的商品金額逾30億元。
對(duì)于巨大的退貨是否會(huì)被剪標(biāo)低價(jià)處理的情況,海瀾之家曾予以否認(rèn)。不過(guò),記者留意到在阿里巴巴、微店等網(wǎng)購(gòu)平臺(tái),仍有不少標(biāo)注著“海瀾之家剪標(biāo)”字樣的商家正在批量進(jìn)行打折處理,折扣為正品的1~5 折不等。

剪標(biāo)清理尾貨?
去年,在海瀾之家發(fā)布2017年年度財(cái)報(bào)之后,海瀾之家曾對(duì)證監(jiān)會(huì)提出的關(guān)于存貨的問(wèn)題進(jìn)行過(guò)回復(fù)。在回復(fù)公告中,海瀾之家提及,“公司存貨分類(lèi)中的‘庫(kù)存商品’指存放在公司總部倉(cāng)庫(kù)的‘海瀾之家’‘愛(ài)居兔’及其他連鎖經(jīng)營(yíng)品牌的商品。公司將‘庫(kù)存商品’發(fā)到門(mén)店后,劃分為‘委托代銷(xiāo)商品’。庫(kù)存商品與委托代銷(xiāo)商品均為公司存貨。”對(duì)于存貨,海瀾之家并非沒(méi)有進(jìn)行處理,其旗下子公司海一家承擔(dān)著庫(kù)存處理的任務(wù)。據(jù)了解,海一家門(mén)店通常和主品牌海瀾之家開(kāi)在一起,或者設(shè)置在海瀾之家門(mén)店的二樓。此前,海瀾之家旗下品牌百依百順門(mén)店也用來(lái)消化過(guò)季庫(kù)存。
同時(shí),有觀點(diǎn)指出,在海瀾之家的輕資產(chǎn)模式之下,更多的庫(kù)存可能需要供應(yīng)商(即海瀾之家的代工廠商們)去承擔(dān)。
海瀾之家2017年年度報(bào)告中可以看到,前五大供應(yīng)商采購(gòu)額合計(jì)16.5億元,占年度采購(gòu)總額15.59%,供應(yīng)商數(shù)量至少200家以上。這在一定程度上說(shuō)明海瀾之家供應(yīng)商比較分散,且分散的供應(yīng)商抗風(fēng)險(xiǎn)能力可能較弱。

“與多數(shù)自產(chǎn)自銷(xiāo)服裝企業(yè)不同,海瀾之家所售商品是從供貨商賒賬訂貨而來(lái),同時(shí)海瀾之家與供應(yīng)商簽訂有滯銷(xiāo)商品可退貨條款。這無(wú)異于海瀾之家將庫(kù)存商品及委托代銷(xiāo)商品的滯銷(xiāo)風(fēng)險(xiǎn),間接轉(zhuǎn)嫁給上游服裝工廠,代工廠壓力比較大。”服裝行業(yè)觀察人士程偉雄說(shuō)。
一位名為“望江南”的從事針織行業(yè)的網(wǎng)友在知乎平臺(tái)上給出的作答顯示,據(jù)他的了解,“海瀾之家每款衣服下單至少3萬(wàn)件,而且很多都是代銷(xiāo),賣(mài)不掉就退回給貼牌廠家。去年有家和我有生意往來(lái)做海瀾貼牌的廠家就被退了9萬(wàn)件,估計(jì)成本就在1500萬(wàn)左右。”
回復(fù)證監(jiān)會(huì)的公告中可以發(fā)現(xiàn),海瀾之家確實(shí)存在較大的退貨風(fēng)險(xiǎn)。公告顯示,2017年,海瀾之家滯銷(xiāo)商品的退貨規(guī)模為 30.24億元,對(duì)于退貨商品及海瀾之家自營(yíng)產(chǎn)品,海瀾之家選擇其中部分合適的商品進(jìn)行二次采購(gòu),截至2017年末,二次采購(gòu)形成的存貨賬面價(jià)值為3.95億元。
對(duì)于存在逾30億元的退貨,此前曾有質(zhì)疑這些退貨是否會(huì)被剪標(biāo)低價(jià)處理,后來(lái)海瀾之家官方予以否認(rèn)。所謂剪標(biāo)尾貨,就是品牌商為了避免尾貨產(chǎn)品對(duì)正品造成價(jià)格沖擊,將標(biāo)識(shí)剪掉后進(jìn)行低價(jià)處理,這些剪標(biāo)尾貨面料、做工等和正品一樣,但價(jià)格往往只有正品十分之一。此前更多是大牌或一些奢侈品牌會(huì)采取剪標(biāo)的做法。
不過(guò)目前,在阿里巴巴的1688等一些網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)上,確實(shí)有不少標(biāo)注著“海瀾之家剪標(biāo)”字樣的商家,大多數(shù)商家來(lái)自江蘇和浙江一帶。衣服的價(jià)格從8元/件至49元/件不等。不少商家的宣傳標(biāo)語(yǔ)寫(xiě)著“正品海瀾之家1~5折正價(jià)折扣處理”“倉(cāng)庫(kù)工廠直發(fā)”等。不過(guò),它們大多需要批發(fā),至少100件起批。
一家以“海瀾之家剪標(biāo)”為主要業(yè)務(wù)的浙江義烏玉衡貿(mào)易公司(化名)銷(xiāo)售對(duì)記者表示,“海瀾之家自己沒(méi)有加工廠,服裝都是找代工廠做的,我們是它的加工廠之一,現(xiàn)在賣(mài)的(指放在1688等網(wǎng)購(gòu)平臺(tái))是2017年的過(guò)季衣服、尾貨,和專(zhuān)柜賣(mài)的一樣。”
另外一家來(lái)自浙江金華宣潤(rùn)服裝貿(mào)易公司(化名)負(fù)責(zé)人也告訴記者,他們主要做的是海瀾之家系列尾貨庫(kù)存處理批發(fā),“通常我們是去海瀾之家的各個(gè)加工廠里收購(gòu)人家賣(mài)不掉的,他們肯定是要把標(biāo)簽剪掉的。然后我們?cè)倥o下家,下家再轉(zhuǎn)手。”記者在該網(wǎng)店頁(yè)面上看到,以男士短袖襯衫為例,起批量在160~1599件,單價(jià)為12元,而超過(guò)1600件的則單價(jià)為11.5元,目前該款仍有超過(guò)15萬(wàn)件可售。
加速電商有利于清庫(kù)存?
記者留意到,在美團(tuán)外賣(mài)的平臺(tái)上,海瀾之家是屬于跑腿代購(gòu)的范疇。搜索相應(yīng)關(guān)鍵詞,平臺(tái)便會(huì)自動(dòng)匹配了距離記者最近的海瀾之家實(shí)體店,點(diǎn)擊進(jìn)去選購(gòu)衣服后,需要支付一定的跑腿費(fèi)(也就是配送費(fèi)),而配送費(fèi)的多少是根據(jù)門(mén)店距離遠(yuǎn)近有所調(diào)整。同時(shí),海瀾之家宣稱(chēng)在一小時(shí)內(nèi)速達(dá),同時(shí)保證線上線下同價(jià)同質(zhì)。
在大眾點(diǎn)評(píng)的海瀾之家品牌館,記者發(fā)現(xiàn),同樣標(biāo)注了“一小時(shí)送達(dá)”等字樣,而配送方式有兩種,需要依賴(lài)于美團(tuán)專(zhuān)送和快速配送。由于是門(mén)店款式,記者上述兩個(gè)平臺(tái)并未發(fā)現(xiàn)有相關(guān)打折的衣服出售,而這對(duì)應(yīng)了海瀾之家此前所宣稱(chēng)的“不打折”。
今年2月2日,海瀾之家發(fā)布公告稱(chēng),騰訊以25億元價(jià)格,收購(gòu)其約5%的股份。“騰訊借助海瀾之家做新零售的探索,海瀾之家也難拒流量的誘惑。在服裝行業(yè),之前沒(méi)有新零售的標(biāo)桿企業(yè),搭上這股潮流,利于海瀾之家貼上最早接觸新零售的服裝企業(yè)的標(biāo)簽。”服裝行業(yè)人士馬崗對(duì)記者表示。
事實(shí)上,線上業(yè)務(wù)對(duì)于海瀾之家業(yè)績(jī)的貢獻(xiàn)占比并不大。2017年財(cái)報(bào)顯示,報(bào)告期內(nèi)企業(yè)實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)總收入182億元,同比增長(zhǎng)7.06%,其中電商業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)主營(yíng)業(yè)務(wù)收入同比增長(zhǎng)23.42%至10.54億元,約占總收益的5.8%。財(cái)報(bào)還提到,其線上銷(xiāo)售由全資子公司負(fù)責(zé),銷(xiāo)售渠道除了一些主流電商平臺(tái)以外,還有公司官網(wǎng)及移動(dòng)APP無(wú)線平臺(tái)。
借助電商渠道,也被認(rèn)為是對(duì)付庫(kù)存問(wèn)題的辦法之一。據(jù)《中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)》記者不完全統(tǒng)計(jì),此前超過(guò)九成以上的服裝上市公司都提出了涉及互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型或合作的計(jì)劃。程偉雄此前曾對(duì)記者表示,庫(kù)存高其實(shí)是服裝行業(yè)的普遍性問(wèn)題,自2010年以來(lái),由于需求持續(xù)不振,服裝行業(yè)表現(xiàn)低迷,庫(kù)存積壓就一直成為服裝企業(yè)的痛點(diǎn)之一。數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)顯示,截至2016年上半年,A股有40家上市服裝企業(yè)發(fā)布半年報(bào),報(bào)告期末存貨總量為348.5億元,是凈利潤(rùn)的七倍之多。
庫(kù)存積壓成為困擾海瀾之家發(fā)展的主要問(wèn)題。海瀾之家的財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示,2015年其存貨為95.8億元,相比2014年的60.86億元增加了近35億元。2016年其存貨下降至86.32億元,但是期內(nèi)存貨周轉(zhuǎn)天數(shù)為316天,較上年增加了18天。2017年期末其存貨達(dá)84.92億元。
目前海瀾之家門(mén)店擴(kuò)張仍在繼續(xù),庫(kù)存狀況并未明顯改善。在最新的2018年第一季度財(cái)報(bào)中,海瀾之家實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入57.86億元,同比增長(zhǎng)12.16%;凈利潤(rùn)11.3億元,同比增長(zhǎng)11.97%。截至報(bào)告期末(2018年3月31日),海瀾之家新開(kāi)門(mén)店141家,關(guān)閉門(mén)店73家,門(mén)店總數(shù)合計(jì)5860家。同時(shí),存貨達(dá)88.6億元。截至發(fā)稿,海瀾之家方面并未就記者提出的電商渠道、清理庫(kù)存等相關(guān)問(wèn)題進(jìn)行答復(fù)。
記者注意到,在一些貼吧以及討論群上可以留意到用戶(hù)討論,比如,在不少低線城市都曾看到過(guò)海瀾之家的衣服出現(xiàn)在地?cái)偂⒋蠼稚稀Hツ昴喜龔V播電視臺(tái)曾經(jīng)做過(guò)報(bào)道,線下曾出現(xiàn)過(guò)有人舉辦海瀾之家剪標(biāo)斷碼甩賣(mài)的促銷(xiāo)活動(dòng),后因授權(quán)問(wèn)題被人舉報(bào)。對(duì)于真假難辨的剪標(biāo)服飾,網(wǎng)上的一些貼吧里甚至有帖子教消費(fèi)者如何辨別海瀾之家的剪標(biāo)貨品,包括辨認(rèn)針腳的要求是否達(dá)標(biāo)、輔料是否過(guò)關(guān)以及是否水洗等。
但截至發(fā)稿,海瀾之家方面并未對(duì)記者提出的相關(guān)問(wèn)題予以答復(fù)。
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