17日,記者來到位于柯巖街道路南工業(yè)園區(qū)的紹興布婷紡織品有限公司,只見兩個(gè)東南亞客戶正在公司2樓展廳內(nèi)挑選面料?!昂瓦@兩個(gè)客戶一樣,公司所有客戶都是主動(dòng)上門,現(xiàn)在公司沒有一個(gè)銷售人員?!薄安兼眉徔棥毕嚓P(guān)負(fù)責(zé)人潘東恩介紹道。
據(jù)悉,“布婷紡織”成立于2009年,是全球知名的人造棉供應(yīng)商,產(chǎn)品遍布東南亞、俄羅斯、中東、非洲等全球50多個(gè)國家和地區(qū),去年出口超過1億美元,是我區(qū)傳統(tǒng)紡織外貿(mào)大戶。
沒有一個(gè)銷售員卻將產(chǎn)品賣至全球靠的是什么?“源源不斷的新花型。”潘東恩說,公司每天至少需要推出20個(gè)以上的新花型才能滿足客戶的需求。在其2000平方米的展廳內(nèi),分門別類整齊擺放著各色最新產(chǎn)品。“這里空間還不夠,如果把全部產(chǎn)品都掛起來,至少需要3—4個(gè)同規(guī)模的展廳。”
源源不斷的新花型背后是“布婷紡織”銷售理念和銷售模式的轉(zhuǎn)變。“傳統(tǒng)訂單模式是客戶來找樣,我們按客戶要求進(jìn)行開發(fā),而我們目前的現(xiàn)貨模式是根據(jù)自己多年的市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)給客戶提供新產(chǎn)品,來引導(dǎo)客戶的需求?!迸藮|恩一邊說,一邊帶領(lǐng)記者來到了公司一樓正在緊張裝修的“新賣場(chǎng)”。據(jù)介紹,未來這里將和2樓展廳一起被改造成一個(gè)賣場(chǎng)模式的“面料超市”,屆時(shí)客戶到公司后可以直接挑選面料,解決傳統(tǒng)訂單模式中起訂量、交期等行業(yè)痛點(diǎn)。
與現(xiàn)貨模式相配套,近年來“布婷紡織”正大力提升自身的研發(fā)設(shè)計(jì)能力。自去年開始,公司投入數(shù)百萬元,和浙江工業(yè)大學(xué)之江學(xué)院合作,并從杭州高薪聘請(qǐng)了軟件開發(fā)人員,組建了一個(gè)基于人工智能的設(shè)計(jì)軟件研發(fā)團(tuán)隊(duì)?!袄眠@個(gè)設(shè)計(jì)軟件,1分鐘可以開發(fā)50個(gè)以上的新花型?!蹦壳埃撥浖诠緝?nèi)部試用階段,公司20%左右的花型已通過該軟件研發(fā)設(shè)計(jì)。
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