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10月31日，中國消費者協會發布《農村集貿市場調查體驗報告》顯示，當前我國農村集貿市場實地體驗評價得分67.12分，處于及格水平。由于農村集貿市場在質量管控、衛生安全、內部管理等方面還存在諸多不足，假冒偽劣、“三無’”產品、過期食品、缺斤短兩以及保健食品虛假宣傳等問題多發，消費者對于農村集貿市場滿意度不高。


據了解，本次調查于今年5月至9月開展，分為實地體驗式調查和消費者感知調查兩種方式。實地體驗式調查中，全國消協組織消費維權志愿者和專業調查人員以普通消費者身份，親身感受農村集貿市場消費狀況，并結合自身體驗對農村集貿市場的商品服務質量及經營管理等情況進行評價，調查共實地體驗了31個省(自治區、直轄市)81個地市(區)的155個農村集貿市場。消費者感知調查中，由調查人員隨機選取進入農村集貿市場的當地消費者進行問卷調查，了解消費者對農村集貿市場的感知以及對農村消費的意見和建議，共完成4846份消費者感知調查有效樣本。


調查體驗結果顯示，當前我國農村集貿市場實地體驗評價得分67.12分，處于及格水平。華東和華南得分相對較高，東北和西南得分相對較低。調查體驗發現的主要問題有：一是農村集貿市場涉嫌假冒產品和“三無”產品問題發生率高，155個農村集貿市場中有87個市場存在涉嫌假冒產品，73個市場存在“三無”產品，43個市場存在偽劣產品，27個市場存在過期產品。二是農村集貿市場內部管理和設施配置不足，近六成市場內缺乏專門的管理制度，公平秤和消防設施普及率均不足三成，流動性市場表現更差。三是超過七成的農村集貿市場存在兒童玩具安全隱患，超四成市場存在嬰幼兒服裝安全隱患。


針對調查體驗發現的問題，中消協建議：強化市場制度建設，開展制度上墻、措施落地行動;進一步做好農村集貿市場分類建設，強化部門協同監管;堅守質量安全底線，落實經營主體責任;進一步強化農村市場監管力量與服務能力建設，大力開展農村集貿市場專項整治;大力推廣農村集貿市場示范點建設;做好農村消費教育，提升品質消費意識。


針對調查發現的主要問題，中消協將把有關問題線索移交相關政府部門并向相關被調查市場發出整改建議函，督促農村集貿市場整改提高，更好服務廣大農村消費者。